Aquesta Política de privadesa descriu com es recull, utilitza i comparteix la seva informació personal quan visita o omple un formulari a www.patriciaayneto.com (el "lloc").
Valorem els nostres clients i volem que les compres en línia siguin el més còmodes i segures possible. Hem pres totes les precaucions per protegir la vostra informació financera. Els números de la targeta de crèdit es xifren durant el trànsit mitjançant l'estàndard del sector Secure Sockets Layer (SSL). A més, els números de la targeta de crèdit estan xifrats i emmagatzemats a la nostra xarxa aïllada, protegint-los del robatori o el compromís intern. Aquest sistema ofereix un comerç electrònic segur i fiable.
També, per a més seguretat, si el nostre equip d'atenció al client sospita que alguna cosa és inadequada amb la seva comanda o amb la targeta de crèdit, es posarà en contacte amb vostè.
Informació personal que recollim
Quan visiteu el lloc, recopilem automàticament certa informació sobre el vostre dispositiu, inclosa informació sobre el vostre navegador web, l'adreça IP, la zona horària i algunes de les cookies instal·lades al dispositiu. A més, a mesura que navega pel lloc, recollim informació sobre les pàgines web o productes individuals que visualitza, quins llocs web o termes de cerca van enviar al lloc i informació sobre com interactua amb el lloc. Ens referim a aquesta informació recollida automàticament com a "Informació del dispositiu".
Recopilem informació del dispositiu mitjançant les tecnologies següents:
> Les "cookies" són arxius de dades que es col·loquen al dispositiu o ordinador i sovint inclouen un identificador únic anònim. Per obtenir més informació sobre les galetes i com desactivar-les, visiteu http://www.allaboutcookies.org.
> Els "arxius de registre" realitzen un seguiment de les accions que es produeixen al lloc i recullen dades, com ara la seva adreça IP, tipus de navegador, proveïdor de serveis d'Internet, pàgines de referència/sortida i segells de data/hora.
> "Les balises web", les "etiquetes" i els "píxels" són fitxers electrònics que s'utilitzen per registrar informació sobre com navega pel lloc.
A més, quan realitza una compra o intenta fer una compra a través del lloc, recopilem certa informació seva, com el seu nom, adreça de facturació, adreça d'enviament, informació de pagament (inclosos números de targeta de crèdit), adreça de correu electrònic i número de telèfon. Ens referim a aquesta informació com a "Informació de la comanda".
Podem fer servir pàgines de xarxes socials d'accés públic, pàgines de ressenyes de productes o mitjans similars. Si us plau, tingueu en compte que quan comparteix informació personal a qualsevol àrea pública d'aquests serveis oa qualsevol lloc públic operat per tercers, aquest contingut es considera "públic" i no pot estar subjecte a les proteccions proporcionades per la nostra política de privadesa.
Quan parlem d'Informació personal en aquesta Política de privadesa, estem parlant tant de la informació del dispositiu com de la informació de la comanda.
Com fem servir la teva informació personal?
Utilitzem i recopilem la informació de la comanda realitzada a través del lloc (incloent-hi la informació del procés de pagament, l'enviament i dades per proporcionar-li factures i/o confirmacions de comanda). A més, utilitzem aquesta informació de la comanda per:
> Comunicar-se amb els clients (vostè).
> Revisar les nostres comandes per detectar possibles riscos o fraus.
> En cas d'acceptar les preferències pertinents, proporcioneu informació o publicitat relacionada amb els nostres productes o serveis.
Utilitzem la informació del dispositiu que recopilem per ajudar-nos a detectar possibles riscos i fraus (en particular, la seva adreça IP) i, de manera més general, per millorar i optimitzar el nostre lloc (per exemple, generant anàlisis sobre com els nostres clients naveguen i interactuen amb ells) i, per avaluar l'èxit de les nostres campanyes de màrqueting i publicitat).
Compartint la teva informació personal
Compartim la vostra informació personal amb tercers per ajudar-nos a utilitzar la vostra informació personal, tal com es descriu anteriorment. Per exemple, utilitzem eines e-commerce per impulsar la nostra botiga en línia.
Podem compartir la vostra informació personal, com ara la informació de la comanda i la informació del dispositiu, a determinats tercers per promocionar els nostres productes mitjançant un comentari específic.
Els teus drets
Si sou resident de la Unió Europea, teniu dret a accedir a la informació personal que tenim sobre vostè ia sol·licitar que la vostra informació personal sigui corregida, actualitzada o suprimida. Si voleu exercir aquest dret, poseu-vos en contacte amb nosaltres.
Retenció de dades
Quan feu una comanda a través del Lloc, mantindrem la informació de la vostra comanda per als nostres registres, llevat que i fins que ens demaneu que elimin aquesta informació.
Menors d'edat
El lloc no està pensat per a menors de 18 anys. Qualsevol persona menor de 18 anys ha de tenir el permís dels seus pares o tutors per fer la comanda. No recopilem intencionadament informació de persones menors de 18 anys que puguin visitar la nostra botiga.
Canvis
És possible que actualitzem aquesta política de privadesa de tant en tant per reflectir, per exemple, canvis en les nostres pràctiques o per altres motius operatius, legals o reglamentaris.
Contacta amb nosaltres
Per obtenir més informació sobre les nostres pràctiques de privadesa, si teniu preguntes o si voleu presentar una queixa, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic a info@patriciaayneto.com.
